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[讨论] 诧异!【UMANSTUDIO :《水浒·天罡三十六》系列 赤发鬼·刘唐】淘宝维权败诉

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发表于 2022-6-22 22:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
BBICN 上海旗舰淘宝店
      给广大玩家提个醒,模型雕塑的明显质量问题,在淘宝维权,未必能胜诉。之前提到过的刘唐雕塑两款,褡裢不贴肩,高抛,违背常理。我向淘宝客服申请仲裁,要求退货退款。居然遭到客服驳回,维权定性是“买家无有效凭证证明商品存在描述不符/质量问题。”而在跟我电话沟通时,客服还举出了一个理由,就是卖家的商品网页上,有免责声明“雕像产品都是人工打磨上色手工制作,所以会有可能有不可避免的细小瑕疵存在”——但是我认为,两款雕像“褡裢不贴肩,高抛”这个违背常理的情况,属于明显的质量问题,不在免责声明的范围之内。淘宝客服的仲裁,是不合理、不公正的,客观上是在包庇不良商家实施消费欺诈,销售劣质商品,损害消费者的利益。
      对于淘宝不公正的仲裁,我当然要向消保委投诉维权。这就意味着要耗费更多的时间和精力。所以,善意的提醒玩家朋友,类似的工作室的样品,要谨慎相信。


刘唐劣质01.jpg
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发表于 2022-6-22 22:16 | 显示全部楼层
认栽吧  某宝小二跟 XX一样,  这个牌子大货明显至少缺失40%的细节 。 拉黑吧 没地方说理去
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 楼主| 发表于 2022-6-22 22:21 | 显示全部楼层
crowdh 发表于 2022-6-22 22:16
认栽吧  某宝小二跟 XX一样,  这个牌子大货明显至少缺失40%的细节 。 拉黑吧 没地方说理去

我愿意相信,消保委能主持公道。
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发表于 2022-6-22 22:33 | 显示全部楼层
TANGSHOU 发表于 2022-6-22 22:21
我愿意相信,消保委能主持公道。

那期待你的维权好消息 发在群里   有的牌子背后确实是流氓
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亿小漫快报 2022-6-23 11:08 回复
什么群
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 楼主| 发表于 2022-6-22 23:39 | 显示全部楼层
crowdh 发表于 2022-6-22 22:33
那期待你的维权好消息 发在群里   有的牌子背后确实是流氓

不管结果怎样,我要尽最大努力试一试,否则对不起自己。
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发表于 2022-6-23 05:50 手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 杂家顽主 于 2022-6-23 07:35 编辑

兵人雕像这种情况想退都不太可能,让厂家给你换新或者修正还靠谱点,想退钱,没门儿,哈哈
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 楼主| 发表于 2022-6-23 08:02 | 显示全部楼层
杂家顽主 发表于 2022-6-23 05:50
兵人雕像这种情况想退都不太可能,让厂家给你换新或者修正还靠谱点,想退钱,没门儿,哈哈

厂家想推卸责任,是可以预见的。但我相信,消保委应该会主持公道。
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发表于 2022-6-23 08:21 | 显示全部楼层
祝lz早日维权成功~
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发表于 2022-6-23 08:26 | 显示全部楼层
有问题走售后
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 楼主| 发表于 2022-6-23 09:34 | 显示全部楼层

你好,可能你没看全帖子。就是因为淘宝售后裁决“维权不成立”,所以,我只能走司法程序,向消保委投诉了。
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yimeng 2022-6-23 13:25 回复
但估计不太好弄啊!这种是我的话 我会找借口说:这是有动态的造型,人在跳起下落中衣服自然会漂浮着!!除非是缺胳膊断腿那种无法抵赖的问题。
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