关于 DID 将服务和支持政策简化的公告

xjjiaoshou · 发表于 2021-4-15 20:44

本帖最后由 xjjiaoshou 于 2021-4-15 21:23 编辑

DID CORPORATION

Dear Collectors：

Thank you very much for your long-time support！

We have been dedicated in designing and manufacturing high quality,highly-detailed action figures for eighteen years and our products havebeen widely accepted and highly recognized by collectors worldwide

Our after-sales service is already one of the best in the industry. Inorder to provide even better service, we have streamlined the serviceand support policy as below

1. We will NOT accept any service and support request from end-userdirectly
2. We will ONLY provide service and support to the productspurchased from our dealers/resellers. All service and support mustbe processed through the dealer/reseller you purchased from
3. Contact your correspond dealer/seller and show them the product
4. We will inform your dealer/seller the result of the case. Ifreplacement is needed, we will coordinate with them

Thank you for your cooperation. Your kindly understanding is greatly appreciated。

DID Corp
2021.4.13

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各位亲爱的收藏家们：

感谢您的长期支持！

我们十八年来一直致力于设计和制造高质量、高细节的可动玩偶，我们的产品已得到全球收藏家的广泛接受和高度认可。

我们的售后服务业已成为业内最好的服务之一。为了提供更好的服务，我们将服务和支持政策简化为以下：

1.我们将不再直接接受最终用户提出的任何服务和支持请求。
2.未来我们将只为从经销商/经销商处购买的产品提供服务和支持。
3.所有服务和支持都请您务必与您购买的经销商/经销商联系并进行处理。联系您的对应经销商/卖家，向他们告知产品问题。
4.我们将通知您的经销商/销售商相关售后的结果。如果确实需要调换.我们将会与经销商进行协调。

感谢您的配合，及大力感谢您的贴心理解！

DID 公司
2021.4.13

DID Corp. – The Leading Collectible Action Figurine Company - 1.jpg

DID Corp. – The Leading Collectible Action Figurine Company - 1.jpg

xjjiaoshou · 发表于 2021-4-15 20:44

机器语翻译，发帖不易，勿怪！

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tucoakm 2021-4-15 21:05 回复

hahaha... finally, i'm no longer the only one on the forum needing an automatic translator here ...

xjjiaoshou 回复 tucoakm 2021-4-15 21:20 回复

You can rest assured that this forum is not only for the British and Americans, but also for the Chinese
Nine out of ten are machine languages.

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ranney1978 · 发表于 2021-4-15 20:55

本帖最后由 ranney1978 于 2021-4-15 21:22 编辑

xjjiaoshou 发表于 2021-4-15 20:44
机器语翻译，发帖不易，勿怪！

当然不怪机器。
但这样的通告，让“动作数据”大厂的逼格一下子就矮了一。。。大截。。。

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风景不同 · 发表于 2021-4-15 21:16

[我29个英文字母没认全这哪看得懂啊

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ranney1978 · 发表于 2021-4-15 21:20

各位亲爱的收藏家们：

感谢您的长期支持！

我们十八年来一直致力于设计和制造高质量、高细节的可动玩偶，我们的产品已得到全球收藏家的广泛接受和高度认可。

我们的售后服务业已成为业内最好的服务之一。为了提供更好的服务，我们将服务和支持政策简化为以下：

1.我们将不再直接接受最终用户提出的任何服务和支持请求。
2.未来我们将只为从经销商/经销商处购买的产品提供服务和支持。
3.所有服务和支持都请您务必与您购买的经销商/经销商联系并进行处理。联系您的对应经销商/卖家，向他们告知产品问题。
4.我们将通知您的经销商/销售商相关售后的结果。如果确实需要调换.我们将会与经销商进行协调。

感谢您的配合，及大力感谢您的贴心理解！

DID 公司
2021.4.13

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xjjiaoshou · 发表于 2021-4-15 21:21

风景不同发表于 2021-4-15 21:16
[我29个英文字母没认全这哪看得懂啊

下面有中文，也不认识？

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GARFIELD · 发表于 2021-4-15 21:21

意思是，产品有问题，客户不要直接联系did售后，要通过商家解决

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xjjiaoshou · 发表于 2021-4-15 21:22

ranney1978 发表于 2021-4-15 21:20
各位亲爱的收藏家们：

感谢您的长期支持！

谢谢！

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ranney1978 2021-4-15 21:23 回复

客气。拿去用吧，编辑一下原贴里的中文。“动作数据”真心不能被接受啊。。。

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fzshooter · 发表于 2021-4-15 21:22

表面好像在改进和简化服务流程，实则推脱了很多责任给客户的维权增加了时间成本，而减少了厂商的损失，文字游戏而已

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ranney1978 2021-4-15 21:27 回复

统一了入口。对厂商绝对是简化；对消费者，要看。其实，这次也是对不负责经销商的约束。毕竟，哪里买，哪里售后，比较方便。就看如何约束好经销商，让经销商提供良好的售后服务了

tzx007! 2021-4-16 09:28 回复

近两年兵人玩家维权意识大觉醒后，DID这十几年的质量问题，大爆发了吧，哈哈，我敢说如果DID当年跟着DAM\SS\ES出现代军事款，估计早倒闭五六了吧

tzx007! 2021-4-16 09:29 回复

五六年

我要说一句

风景不同 · 发表于 2021-4-15 21:25

xjjiaoshou 发表于 2021-4-15 21:21
下面有中文，也不认识？

哈哈哈哈哈感谢翻译

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