3A泰坦寄回工厂，快递显示已经签收，可是售后邮箱就是不回复怎么办

zyoyoz · 发表于 2015-2-4 01:29

之前泰坦到货后中奖，给3A售后邮箱发了邮件，也回复我了，让我寄到东莞的工厂，寄回去后前两几天说修好了，并把维修件寄回给我，我也收到寄回的件，但是开盒一看，问题只解决了一半，然后在检查时还不小心弄坏了驾驶舱盖，于是再次给客服回电邮，可是客服邮箱就一直不回复我，当时想着既然第一次也是喊寄回去，索性按照第一次给我的电邮地址发回去，并且根据之前的提示售后邮箱也再发了一次备案，昨天查询是已经签收了，可是这几天售后邮箱一直不回复我，我都快把3A和30的客服邮箱刷屏了，真是急死人啊。。各位有什么办法，除了邮箱以外的方式能联系上3A客服么？现在就想知道到底是什么情况呀。

xjjiaoshou · 发表于 2015-2-4 01:32

本帖最后由 xjjiaoshou 于 2015-2-4 01:34 编辑

........... 别人没要求你都擅自寄过去

我要说一句收起回复

zyoyoz · 发表于 2015-2-4 02:04

xjjiaoshou 发表于 2015-2-4 01:32
........... 别人没要求你都擅自寄过去

因为之前让我寄过去了，我就想着这次应该也是让我寄过去，结果。。。

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xjjiaoshou · 发表于 2015-2-4 02:24

zyoyoz 发表于 2015-2-4 02:04
因为之前让我寄过去了，我就想着这次应该也是让我寄过去，结果。。。

那再等等吧相同的回复间隔时间没回复的话再说

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和諧號CRH · 发表于 2015-2-4 09:06

3A客服給你的地址有無聯繫電話?
快遞單上不都要寫電話嗎?

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lovemgfuxiao · 发表于 2015-2-4 09:38

小二的也中奖了？是哪个位置出的问题？

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zyoyoz · 发表于 2015-2-4 11:57

和諧號CRH 发表于 2015-2-4 09:06
3A客服給你的地址有無聯繫電話?
快遞單上不都要寫電話嗎?

留了个号码，不过目测是个跑腿收件的，不是做售后的人。。

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zyoyoz · 发表于 2015-2-4 11:57

xjjiaoshou 发表于 2015-2-4 02:24
那再等等吧相同的回复间隔时间没回复的话再说

上次是隔了两天就回复了，现在已经第四天了。。。

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zyoyoz · 发表于 2015-2-4 11:59

lovemgfuxiao 发表于 2015-2-4 09:38
小二的也中奖了？是哪个位置出的问题？

驾驶员背后少了个抓手，舱盖合不上。。。在调整位置时还断了。。话说你上次是给3A还是30的邮箱发的邮件？

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lovemgfuxiao · 发表于 2015-2-4 12:34

zyoyoz 发表于 2015-2-4 11:59
驾驶员背后少了个抓手，舱盖合不上。。。在调整位置时还断了。。话说你上次是给3A还是30的邮箱发的邮件？

cs@threeaonline.com
这个邮箱

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