我真没说他盒子党！！！事情已沟通解决！

huchaodaren0312 · 发表于 2012-3-16 20:21

本帖最后由 huchaodaren0312 于 2012-3-16 21:38 编辑

我是卖家
therock110 是买家

这是买家在论坛发的评理贴https://bbs.bbicn.com/forum.php?mod=redirect&tid=144396&goto=lastpost#lastpost

(PS:要不是本人有错在先，未告知盒子有损的问题，真是受不了此人“添油加醋”的本事，算了，有些话也不想说太白，都是在一个论坛混的，我选择合气解决，已重新与买家沟通，此事结束！）

买家收到东西后，对盒子问题不满意，找我沟通，以下是我想解释的几个问题

1：我出的是一款2手的CD小贝机鎗手，对于买家说的盒子损坏严重的问题，确实存在，我本人确实事前没有说明这个问题，是我的疏忽！我愿意承担相应的责任，比如退货，但买家一上来就说赔50元的“精神损失费”，这点本人真是不敢接受，我还主动提出说退货处理，而且承担所有的运费，本人是浙江温州，买家是吉林延边，发的是顺丰快递，大半个中国，可想来回我损失的运费都不只50元了，但本人真无法接受：“精神损失费50元”的说法！

2：我并没有可以说买家是“盒子党”，我只是对他解释我原贴中提及过“2手物品不完美，盒子党就免来了”这句话，可能是沟通问题，买家误解了，生了很大的气！

3：我的态度问题，说实话，我觉得自己的态度真没什么问题，我都是好声好气的和买家沟通，也表达过对于我未对盒子问题的歉意（短信截图可以说明）！！

4：本人也主动提出了可以退货的要求，而且我负责运费，但买家没有回复我，再没有和我进一不沟通处理问题的情况下，选择在论坛发贴评理的做法，所以做为一个负责任的卖家，我也有必要出来澄清一下！！！

总结：盒子问题是事实，损坏严重，交易前我也是没有及时告知，我的错！
对于买家赔“精神损失费50元”无法接受，我宁愿选择退货退款！
态度问题不存在，本人态度绝对没有买家说的那么恶劣，在此，请和我交易过的兄弟可以出来说一下，我绝对是个好说话的人！

现在买家对于我提出的退货方案也不予回复，本人坚决不赔“50元精神损失费”，宁愿配几十块钱运费，把货退回来！！！
兄弟们也评评理吧！！！！！

johnz007 · 发表于 2012-3-16 20:28

既然都是一个论坛的，最好都各让一步，别伤了和气。

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牛牛的老公 · 发表于 2012-3-16 20:30

我昨天刚才开小贝左边的确粘的很牢只有损毁才能拿出不过看哪位兄弟的盒子好像坏的挺厉害的不过都是爱兵人的兄弟有事好商量误会都会消除的

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huchaodaren0312 · 发表于 2012-3-16 20:31

johnz007 发表于 2012-3-16 20:28
既然都是一个论坛的，最好都各让一步，别伤了和气。

我和他都是好好说话的，而且对于我的过错没告知盒子损坏问题也做出了道歉，我只是不接受他说的50元精神赔偿，但我同意退货并负责运费，我真不解，他怎么发贴说我态度恶劣，所以我要解释一下！！

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橘子牧师 · 发表于 2012-3-16 21:02

个人感觉盒子党不包含什么贬义色彩吧，不用这么激动吧，验尸官什么的才算贬义的

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yuanlangaini · 发表于 2012-3-16 21:33

买东西还真是互相体谅哈娶个媳妇也不能保证全新正品未开无损嘛还是会有意外的嘛哈哈哈

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huchaodaren0312 · 发表于 2012-3-16 21:35

yuanlangaini 发表于 2012-3-16 21:33
买东西还真是互相体谅哈娶个媳妇也不能保证全新正品未开无损嘛还是会有意外的嘛哈哈哈

兄弟的比喻太有见地了！！！

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迪特里希 · 发表于 2012-3-16 21:36

我前一阵也碰见一个，买家在买之前也应该问一下。盒子党尽量同城交易

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yuanlangaini · 发表于 2012-3-16 21:40

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哈哈平常心和谐和谐哈哈哈

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Geeon · 发表于 2012-3-17 01:38

问题在于：买家期待完整无损的盒子，可是没有问卖家盒子的情况，其实买东西要的是货品本身，包装神马的就是浮云！

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