乱入TK 中奖了！！！额头发际上色缺色，悲剧......怎么办啊？

黑色条纹 · 发表于 2011-9-10 20:46

乱入TK 中奖了！！！额头发际上色缺色，悲剧......怎么办啊？
问了个邮箱，发过去了，可是只能这样，单方面的等待3A厂家的意见反馈邮件么？一般遇见这种问题都怎么能够解决啊？

小连连 · 发表于 2011-9-10 20:46

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黑色条纹 · 发表于 2011-9-10 20:51

请问有解决过问题的朋友么？
有什么解决问题途径？
谢谢

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pangzi_ma · 发表于 2011-9-10 21:00

发有照片的邮件给3a客服他们会让你把这个寄回去给你换新的来

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黑色条纹 · 发表于 2011-9-10 21:08

回复 pangzi_ma 的帖子

那么，他们不用核实我的问题是不是出厂问题么？
如果受理，来回的邮费是要我自负么？
如果自负，从黑龙江到HK么？多少呢？
这类问题，这种办法解决的概率多大？
只有这一种联系3A原厂，解决问题的途径么？
谢谢了

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黑色条纹 · 发表于 2011-9-10 21:13

本帖最后由黑色条纹于 2011-9-10 21:13 编辑

记得咱们在线网站好像还和3A公司有过什么合作吧，也希望与3A公司有沟通方式的大大们帮忙沟通或者提供个解决的方式，叩谢了！

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zhiwei · 发表于 2011-9-10 21:21

1,拍照，发3A邮箱2.等3A回信，3，去的邮费你负责，回来的3A给，4，这种问题会帮你换个头寄回来5，只有邮件联系（除非你想自己跑趟香港）

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gxltony · 发表于 2011-9-10 21:30

这的确算中奖了，应该可以换的，上海到香港顺风是30元，黑就不知道了，如果是质量问题你选择邮费到付

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badheat · 发表于 2011-9-10 21:36

一般3A给换得...不过我没觉得很严重...看个人吧

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兵人校长 · 发表于 2011-9-10 21:41

同情LZ听说3A的售后很好的你可以使使，同祝节日快乐

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